Trop fréquemment, les employés de Candiac sont victimes de comportements irrespectueux de la part de résidents, allant de commentaires haineux aux insultes.

« Hey le **** tu bloques le chemin ! »
« Tu peux les mettre où je pense tes **** de frais »
« Tu viendras pas me dire quoi faire dans ma cour **** »
 « C’est moi qui paie ton **** de salaire »
« C’est à cause de vous que mon enfant aura pas de cadeau à Noël »
« Vous êtes juste des fonctionnaires, aucun jugement ! »
« Gang de cros**** »
 « Mes enfants mangeront plus à cause de vos demandes »

Ces exemples sont malheureusement réels. Il s’agit de vraies paroles prononcées par des citoyens à l’égard d’employés municipaux, et ce, en personne, par téléphone ou sur les réseaux sociaux. Ces incivilités, bien qu’isolées, ont des conséquences sur le bien-être du personnel dévoué de la Ville.

En tant qu’employeur responsable, la Municipalité souhaite offrir un environnement de travail sain, respectueux et sécuritaire à ses équipes qui œuvrent sans relâche pour la communauté. La campagne vise donc à sensibiliser les Candiacois à l’impact de leurs paroles et à les encourager à faire preuve de courtoisie et de respect envers le personnel municipal.

Une campagne percutante

Inspirée par l’univers du tatouage, cette campagne met en lumière de véritables propos irrespectueux de citoyens tenus envers des employés de la Ville. Ces paroles, représentées comme des tatouages sur la peau d’un employé des Travaux publics, d’une employée administrative, d’une inspectrice municipale et d’un préposé à la Cour municipale, illustrent l’impact profond de ces comportements d’incivilité souvent minimisés. L’utilisation du tatouage, considéré comme une modification corporelle définitive et indélébile, souligne le caractère permanent de ces paroles qui laissent des marques, affectant ainsi le bien-être et la santé mentale des employés. La Ville encourage donc les Candiacois à prendre conscience du pouvoir de leurs mots, et les invite à être courtois et respectueux.

Reconnaissance envers les employés municipaux

Bien que certains cas d’incivilité soient rapportés, il est important de souligner que la majorité des interactions entre les résidents et le personnel se déroulent dans le respect. La Ville tient à remercier tous ceux qui contribuent positivement à l’environnement des employés et qui sont reconnaissants envers leur travail et leur dévouement. Rappelons-le, les employés municipaux sont indispensables au bon fonctionnement de la ville et jouent un rôle crucial, permettant d’offrir des services de qualité à la collectivité.

Déploiement de la campagne

Cette campagne de sensibilisation sera déployée dans divers outils de communication. Les messages seront notamment diffusés dans les bâtiments municipaux, sur les véhicules de la Ville, sur les réseaux sociaux, sur les panneaux d’affichage à messages variables ainsi que sur les structures d’affichage extérieur.

La Municipalité espère que cette initiative sensibilisera les Candiacois à l’importance d’être respectueux envers les employés municipaux et qu’elle encouragera un changement dans les comportements négatifs de certains citoyens, permettant ainsi au personnel de la Ville de s’épanouir dans un climat de travail où les paroles laissent des marques positives.